Test Sonuçlarını Açıklarken Daha Akılda Kalıcı Olmak

Hastayı Bilgilendirmede Sık Yapılan Hata

Teknik uzmanlar bazen karmaşık terimler kullanarak uzun açıklamalar yapar. Bu durum, hastaların randevudan daha fazla kafa karışıklığı ve kaygıyla ayrılmasına neden olabilir. Odyologların en büyük risklerinden biri de test sonuçlarını aktarırken aynı hataya düşmektir.

Daha Akılda Kalıcı Bir Yaklaşım

1. Seçim Hakkı Verin: Hastaya “Kısa bir özet mi istersiniz, yoksa detaylara inelim mi?” diye sorun. Bu, hastaya ziyarette söz hakkı verir ve iletişimi onların ihtiyacına göre şekillendirmenizi sağlar.

2. Basit Dil Kullanın: Sonuçları aktarırken hastanın anlayabileceği net ifadeler seçin. Teknik terimlerden kaçının veya gerekiyorsa mutlaka açıklayın.

3. Günlük Hayata Bağlayın: Test sonuçlarını, hastanın yaşadığı günlük iletişim sorunları ile ilişkilendirin. Özellikle speech-in-noise testing (konuşma-gürültü testi) sonuçları, bu noktada somut örnekler sunmak için oldukça faydalıdır.

4. Görsel Araçlar Kullanın:

   • Odyogram üzerinde konuşma muz eğrisi (speech banana) veya görseller kullanın.

   • Çalışmalar, görsel desteklerin hastaların açıklamaları daha iyi hatırlamasını sağladığını göstermektedir.

5. Takip Önerilerini Vurgulayın: Hastanın cihaz kullanımı, kontrol randevuları ve ek değerlendirmeler için net bir yol haritası çizdiğinizden emin olun.

Klinik Avantaj

Bu yaklaşım sayesinde:

• Hasta sonuçları daha kolay anlar,

• Randevuya aktif katılım sağlar,

• Önerilen işitme cihazı fitting (uyumlama) sürecine daha yüksek motivasyonla uyum gösterir.

Test sonuçlarını açıklamak sadece bilgi aktarmak değil, aynı zamanda hasta-danışmanlık sürecinin en kritik parçasıdır. Basit bir dil, görsel araçlar ve hastanın günlük yaşamına bağlanan örnekler, açıklamanın akılda kalıcı ve daha etkili olmasını sağlar.